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Instructions d’entretien

Comment entretenir mes articles de linge de table?

Avant la première utilisation: Lavez votre linge à basse température (30°C) avec un peu de détergent et un maximum d’eau.

Ne pas laver à l’eau froide.

Lavage: Lavez votre linge aussitôt après utilisation. Ne le laissez pas trop longtemps dans un environnement chaud et sec avant de le laver.

Remplissez votre tambour avec une charge normale. Ne dépassez pas le poids conseillé et utilisez un maximum d’eau au lavage.

Utilisez des détergents adaptés. N’utilisez pas de détergents qui contiennent des agents blanchissants optiques. N’utilisez jamais d’eau de javel. Il détériore la qualité du tissu et raccourcit de cette façon la durée de vie de l’article.  N’utilisez pas de détergents qui contiennent des enzymes. Ils attaquent les fibres et raccourcissent de cette façon la durée de vie de l’article.

La température de lavage conseillée : 45°C (max 60°C). N’augmentez pas trop la température. Le lin n’a pas besoin d’être lavé à haute température. En augmentant la température il ne deviendra pas plus propre.

Rinçage: Rincez le linge abondamment à l’eau (nous conseillons 3 cycles de rinçage).

Séchage: Remplissez le tambour à moitié (la moitié du poids normal conseillé) afin de permettre au linge de bouger librement pendant le séchage.

Faites monter la température progressivement pendant le séchage jusqu’à 60°C et enlevez le linge avant qu’il ne soit complètement séché.

Repassage: Le 100% lin et le lin/coton peuvent être repassés au fer à vapeur à haute température.

Le lin/polyester est à repasser au fer à vapeur à une température moyenne.

 

Comment entretenir mon linge de lit en coton Egyptien ?

Avant la première utilisation: Prélavez le linge de lit ‘Lysdrap’ à l’eau froide et sans lessive.

Lavage: Lors des trois premiers lavages: laver à 30°C max. avec une lessive de qualité sans chlore ni agents de blanchiment optiques.

Par la suite, utilisez exclusivement une lessive liquide de qualité – ne pas utiliser d’adoucissant!

Evitez de surcharger la machine et lavez le linge ‘Lysdrap’ à l’envers (à 60°C max. – programme normal).

Lavez toujours les couleurs sombres séparément. Lors des premiers lavages, les couleurs sombres rejettent un peu d’excédent de couleur. Ce phénomène n’a rien d’anormal et se stabilisera lors des lavages suivants.

Ne laissez jamais le linge de lit ‘Lysdrap’ mouillé dans la machine afin de le préserver et d’éviter les migrations de couleur.

Ne lavez pas le linge ‘Lysdrap’ avec d’autres textiles, surtout ceux contenant du polyester, ce qui endommagerait les fibres naturelles et nuirait à la douceur des produits ‘Lysdrap’.

Tous les produits ‘Lysdrap’ sont fabriqués à base de fibres naturelles et sont donc sujets au rétrécissement. Suivez attentivement ces recommandations afin d’en limiter les risques.

Ne pas faire nettoyer à sec.

Rinçage: Rincez le linge abondamment à l’eau claire.

Séchage: Suspendez votre linge pour le sécher ou séchage à sollicitation thermique réduite.

Repassage: Repassez le linge de lit ‘Lysdrap’ à 200°C max.

Comment entretenir au mieux mes produits en lin?

Nous vous recommandons de laver vos produits en lin selon les instructions de lavage de nos fournisseurs:

Tous nos produits en lin peuvent être lavés en machine ou nettoyés à sec en toute confiance. Pour obtenir les meilleurs résultats, nous vous proposons de suivre les recommandations d’entretien suivantes :

  • Dépliez vos produits en lin avant de les laver.
  • Ne surchargez pas la machine.
  • Lavez à maximum 40°C.
  • Utilisez un savon doux et évitez tout produit de blanchiment chloré.
  • Faites si possible sécher le linge en lin sur un étendoir ; c’est mieux pour le lin et pour l’environnement.
  • Si vous utilisez un sèche-linge, évitez les températures trop élevées ou les programmes “séchage intensif”.
  • Repassez à la vapeur lorsque le linge est encore légèrement humide (de préférence sur la face interne du tissu).

Paiement

Quels moyens de paiement sont acceptés?

Nous acceptons les virements bancaires, les cartes de crédit ainsi que les paiements via Paypal.

Commandes & retours

Comment puis-je placer une commande?

Il existe plusieurs moyens de passer une commande:

  1. A travers notre e-shop pour les produits de la collection ou les produits personnalisés.
  2. En nous envoyant un e-mail à info@kisany.com, vous recevez alors une confirmation de commande et votre facture en réponse à cet e-mail.
  3. Lors d’une de nos ventes en Europe ou directement dans notre magasin à Bruxelles.
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Une commande peut être annulée ou modifier gratuitement avant le lancement en production.

Si la production de la commande a déjà été lancée, la modification ou l’annulation de celle-ci entrainera un coût. Merci de nous envoyer votre demande d’annulation ou modification.

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